1. 关于本条款

本条款与条件（以下简称“本条款”）适用于您从 Elevate 在线商店购买产品的行为。该在线商店由 Longevity Life Sciences Pty Ltd (ACN 674 843 844) 运营，该公司是一家澳大利亚私人有限公司，注册办公地址为 Level 20, 181 William Street, Melbourne VIC 3000, Australia（以下简称“我们”）。您提交订单即表示同意本条款。

本条款中的任何内容均不排除、限制或变更《澳大利亚消费者法》（Australian Consumer Law，简称“ACL”）（《2010年竞争与消费者法》（联邦）〔Competition and Consumer Act 2010 (Cth)〕附表2）或任何其他适用法律所赋予的、不得通过协议排除或变更的消费者保障、权利或救济。

2. 产品

我们的产品属于治疗用品，已列入或注册于澳大利亚治疗用品管理局（Therapeutic Goods Administration，简称“TGA”）的相关名录或注册体系。我们网站上的产品说明、图片及相关宣称仅供一般信息参考，不构成医疗建议。使用前请咨询医疗专业人士。

3. 订单与价格

所有价格均以您购买所在市场的当地货币显示（AUD、SGD 或 HKD），并在适用情况下包含 GST。我们保留在发货前更正价格错误的权利。只有在我们发送订单确认邮件后，订单才视为已被接受。

4. 订阅订单

如果您选择订阅，即表示您授权我们按照当时适用的订阅价格，按月定期从您指定的付款方式扣款。您可以随时通过账户管理页面或联系我们取消、暂停或更改订阅。相关变更自下一个计费周期起生效。取消订阅不收取任何费用。

我们可能不时调整订阅价格。任何价格调整都会在您的下一个计费周期开始前通知您。

5. 付款

我们接受主要信用卡、借记卡，以及结账时显示的其他付款方式。付款将在下单时处理（订阅订单则在每个计费周期处理）。所有交易均通过我们的第三方支付平台安全处理。

6. 配送与交付

目前，我们向澳大利亚、新加坡和香港提供配送服务。预计送达时间会在结账时显示，仅供参考。货物交付后，货物灭失或损坏的风险即转移至您。如果您的订单在运输途中遗失或损坏，请在预计送达日期后的 7 天内联系我们。

7. 退货与退款

本条款不影响您根据 ACL 享有的权利。有关完整详情，请参阅我们的独立《退货政策》。

简而言之，如果产品存在重大故障，您有权要求更换产品或退款；对于其他任何可合理预见的损失或损害，您有权获得赔偿。如果产品未达到可接受的质量标准，且相关问题不构成重大故障，您也有权要求维修或更换产品。

我们不接受因改变主意而提出的退货或退款申请。由于我们的产品属于治疗用品，除非产品存在故障、损坏，或以其他方式不符合 ACL 规定的消费者保障要求，否则所有销售均为最终销售。

8. 合理使用

未经我们事先书面同意，您不得转售从本店购买的产品。产品仅供个人使用。

9. 知识产权

我们网站上的所有内容，包括 Elevate 和 CellVive NMN™ 品牌名称、标识、产品名称及图片，均归我们所有或经许可供我们使用，并受知识产权法律保护。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发或以其他方式使用我们的任何知识产权。

10. 隐私

我们根据网站上公布的《隐私政策》收集和处理您的个人信息。提交订单即表示您同意按照该政策所述方式收集和使用您的信息。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内（且始终受您根据 ACL 享有的权利约束），对于因本条款引起或与本条款相关的任何索赔，我们对您承担的全部责任以相关产品的购买价格为限。对于任何间接损失或后果性损失，我们不承担责任。

12. 适用法律

本条款受澳大利亚维多利亚州法律管辖。您与我们均接受维多利亚州法院的非专属管辖权。

13. 本条款的变更

我们可能不时更新本条款。更新后的版本将发布在我们的网站上，并注明新的“最后更新”日期。对于订阅客户，任何重大变更都会在下一个计费周期开始前通知。

14. 联系我们

Longevity Life Sciences Pty Ltd (ACN 674 843 844)

Level 20, 181 William Street, Melbourne VIC 3000, Australia

电子邮箱: hello@elevatevitality.com